11月3日,文化部对第七批涉嫌违法、违规的188家运营单位及其游戏产品进行通报,并要求文化市场执法机构进行调查和查处。这份名单笔者不再重复,各种媒体都有转载,但笔者并未看到媒体去深度解读这份名单中所包含的问题,低俗宣传、低俗内容、私服外挂、违法违纪,只是违法违纪的一个分类名词,但其中潜伏在整个网游产业界共同的问题,才是导致这些企业被查处的原因。
到底哪里出了问题?我们需要拷问网游业的商业模式、和产业道德!


Gamelook专稿 发自上海 文/洪涛

188家企业遭文化部处罚 所反映的网游产业3大病根

11月3日,文化部对第七批涉嫌违法、违规的188家运营单位及其游戏产品进行通报,并要求文化市场执法机构进行调查和查处。这份名单笔者不再重复,各种媒体都有转载,但笔者并未看到媒体去深度解读这份名单中所包含的问题,低俗宣传、低俗内容、私服外挂、违法违纪,只是违法违纪的一个分类名词,但其中潜伏在整个网游产业界共同的问题,才是导致这些企业被查处的原因。

另外,提一提文化的市场执法(没有经历过或者听说过真实的处罚过程,大家很难有感官认识)。警告、限期改正、停止互联网接入、罚款、冻结企业银行账户、封停域名。对于封停域名这种最终极的手段,是永不恢复。

文化部的处罚手段是非常的严格的,如此重拳出击的结果必然是违法违规企业受到严厉的惩处、部分将永远退出市场。每个产品背后都有一个活生生的企业,都有一群有家有口的人。这种迫不得已开出的罚单,对于主管机构而言,希望的是以后名单能短点再短点,甚至以后不再有第8批,第9批。但现状是文化部已经连续开到了第7批。

到底哪里出了问题?我们需要拷问网游业的商业模式、和产业道德!

一 网游的联合运营模式造成违法违规行为的扩大化

在这份第7批名单上,可以看到因为一款产品违规多家企业被罚。这是最近游戏业内所推崇的联合运营模式导致的结果。一款产品多个运营公司,一些网站靠出广告位、导入用户、获得收入分成。而游戏运营商,通过此种手段降低用户获取成本,用产品换资源、换用户、再分配收入,这是一个值得赞叹的商业模式,但当前的问题正由此而来。

结果就是,联运伙伴实质转变为游戏运营企业,这类网站和企业并未有这个意识去接受市场监管,多家联运企业间也存在着一定的竞争关系,由此而来,在推广游戏的过程中,触红线、打擦边球的营销屡见不鲜。一家违规,多家遭殃。

各类网站缺乏盈利模式是主因,在联合运营、共同发财的诱惑之下,这些企业倒下了。

二 低俗游戏的问题的产生是网游行业缺乏自律机制的表现

在低俗游戏问题上,首要拷问的是研发企业。

近期上海政府公布的数据表明,上海目前的游戏企业有20余家,这个数字其实包含的是产业链最上端的游戏运营和最有实力的游戏开发企业。但还有大量的产业链上的产品供应者。小型工作室、游戏开发公司、外包公司在上海这个城市大量的存在。他们往往只有10余个人,20多条枪,却在真正参与游戏产业。

而根据公开的数据表明,盛大、巨人等企业所成立的游戏创业基金,所接触到的各类游戏开发企业,超过2000家。这是一个很庞大的量,但他们游离在公众的视线外。

每一个企业都需要生存,对小型的创业团队更是如此。那么为什么“低俗内容”被这些创业者、小型公司当作致富的法宝?

因为这个产业已经在进入一个相对稳定的产业状态,上市的上市了、有条件拿到风投的企业拿到钱了,而根据笔者一位接触风投业较近的朋友透露,现在风投对网游的投资兴趣正在日益下降。所以对于本无太大实力的小公司,企业要在这个狭缝的市场竞争,采用一些非正常的手段、山寨、盗版、低俗、铤而走险成为了一个潜规则。

但我们不得不提这种手段是谁发明的?有一些正是当年的成功者,而这份名单上已经没有了他们的名字,正是因为政府主管机构这么多年对市场的管理,让这些企业由一个犯错的小孩、成长为一个遵纪守法的企业公民。我们的主管机构同样希望这些创业企业在迈第一步时,是健康的。

但个体的明星企业,难以形成整个产业的自律,这就是困难所在。这里如何形成这种产业自律,是否应该由产业自发来成立,如何让大家自觉的遵守,笔者没有答案。但希望政府机构能够开始重视大量个体企业在生存和管理方面的矛盾处境。

社会责任感不足,对社会公益的淡漠

之前笔者写过一篇,为什么游戏在中国没有成为文化,当时鞭策的是相关产业的不作为。那么在这里,我想说说,目前国内巨头在承担社会方面的不足。

网瘾、戒网机构所造成的社会问题,常常见诸于报端、屡上央视,这是游戏业并不光彩的表现,而一些不良机构乘机钻空子,最后板子又回打到游戏产业上。我们只听到政府在说,媒体在说,家长再说,玩家在口水。但我们没有见到当事企业来正面对待这个事。

我可以说,每个知名游戏公司办公楼的大堂,总有各类人去骚扰,有的是愤怒的玩家、有的是愤怒的家长,而厂商在这个话题上,家丑不外扬,保持的是一致的沉默。

而我们看到的是网游企业,大谈营收,对待投资者和分析师毕恭毕敬,谈赚钱不留余地,谈社会责任少之又少,以至于一些上市公司的老板即使做了慈善事业,都要保密。

但是10年不面对,未来总会有面对的一天。

谁来组织,是政府还是企业?做什么才能把自己那份责任踏实的承担下来?在这点上笔者认为厂商需要与政府来深入的探讨。单方面的行动,如果不是出于自愿,是难以长期保持的。

厂商能做的事情其实有很多,笔者注意到的一些国外游戏公司所采用的方式,例如捐助学校、图书馆社会公益事业等,这些较为常规,而从事公益性的游戏开发、将游戏的娱乐性的优势发挥到其他领域,例如环保、医疗、教育游戏等等值得借鉴。

说了很多,总结起来:
市场监管要开始重视形成引导和预防的机制,网游产业需要正视自己所面临的问题,才能挽回自己的形象,用实际的行动来说话。对于政府主管机构所没有点明的问题,媒体和公众需要理解。

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